Amazon: The customer service representative is still tr...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mll92367 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mll92367
GetHuman:~mll92367 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mll92367:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mll92367 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~mll92367:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mll92367 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mll92367:The customer service representative is still trying to deal with the outside merchant for me to resolve the problem. It is not the representative from Amazon that is the problem it is the outside merchant's slow system of doing things that we are both waiting for.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~mll92367:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mll92367:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mll92367:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~mll92367:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mll92367 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.