Amazon: Twice I was connected to service representative...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-320419 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-320419
GetHuman:GetHuman-320419 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-320419:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-320419 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
GetHuman-320419:"Hacked account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-320419 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-320419:Twice I was connected to service representatives in the Philippines who asked for account information. Since my question was not related to any purchase and I was seeking information about an email received from "Amazon payments", I felt uncomfortable discussing any account with someone in a foreign country.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
GetHuman-320419:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-320419:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-320419:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
GetHuman-320419:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-320419 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.