American Airlines: I had to cancel my daughters non-refundable fli...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joanna من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joanna
GetHuman:~joanna - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joanna :Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joanna قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~joanna :"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~joanna لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joanna :I had to cancel my daughters non-refundable flight. I got very good service and she was able to get a credit! This is why I always fly with American! Thank you AA!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~joanna :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joanna :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joanna :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~joanna :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joanna مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.