American Express Serve: Even after asking to speak to a supervisor who...
American Express Serve مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Traci من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Traci
GetHuman:~Traci - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express Serve الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Traci:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express Serve ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express Serve تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Traci قائمة بمشكلات American Express Serve الشائعة)
~Traci:"Card Activation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Traci لخدمة عملاء American Express Serve
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express Serve؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Traci:Even after asking to speak to a supervisor who spoke English I was not helped and my answer did not get answered. I will be discontinuing my buiness with them as soon as Monday Morning comes around. This is ridiculous. Would not reccomend them to anyone. Not even my ex husband.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express Serve. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express Serve؟
~Traci:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Traci:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express Serve على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Traci:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express Serve الآخرين؟
~Traci:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express Serve لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Traci مأخوذة من American Express Serve مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.