American Express Serve: No Chat or Email Available!?
American Express Serve مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-dross90 من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-dross90
GetHuman:GetHuman-dross90 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express Serve الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-dross90:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express Serve ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express Serve تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-dross90 قائمة بمشكلات American Express Serve الشائعة)
GetHuman-dross90:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-dross90 لخدمة عملاء American Express Serve
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express Serve؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-dross90:No Chat or Email Available!?
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢١/١٧؟
GetHuman-dross90:The card is a good product but limiting customer service to just phone is really not customer friendly. in a time when people prefer different avenues to contact someone for help, chat and email should be available. Surely American Express already has this type of service available in their other product lines. Customers want to conduct their business in multiple ways, i prefer chat as that leaves me able to multitask. i unfortunately cannot do that with a phone in the mix.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express Serve. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express Serve؟
GetHuman-dross90:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-dross90:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express Serve على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-dross90:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express Serve الآخرين؟
GetHuman-dross90:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express Serve لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-dross90 مأخوذة من American Express Serve مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.