American Express: After ** years, ended up canceling my card the...
American Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~28years من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~28years
GetHuman:~28years - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~28years:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~28years قائمة بمشكلات American Express الشائعة)
~28years:"Travel" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~28years لخدمة عملاء American Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~28years:After ** years, ended up canceling my card the service was so bad. Service has always been the reason for AMEX. Service appears to be NO LONGER.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express؟
~28years:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~28years:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~28years:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express الآخرين؟
~28years:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~28years مأخوذة من American Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.