Amtrak: The service at this number was good, but I was...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-435627 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-435627
GetHuman:GetHuman-435627 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-435627:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-435627 قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
GetHuman-435627:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-435627 لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-435627:The service at this number was good, but I was trying to reach Lost and Found at Union Station in D.C. Apparently you cannot talk to a human at that number! You first have to file a report and then hope that someone calls you back. Nowhere in the recorded message does it say anything about filing a report. I waited over a weekend when I could have filed it immediately if I had known.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
GetHuman-435627:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-435627:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-435627:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
GetHuman-435627:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-435627 مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.