Ancestry.com: I've called and waited ** MINUTES!!!!!!! to *sp...
Ancestry.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-372791 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-372791
GetHuman:GetHuman-372791 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ancestry.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-372791:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ancestry.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ancestry.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-372791 قائمة بمشكلات Ancestry.com الشائعة)
GetHuman-372791:"Problem With Ancestry DNA" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-372791 لخدمة عملاء Ancestry.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ancestry.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-372791:I've called and waited ** MINUTES!!!!!!! to *speak with a human being. I did NOT call to *hear advertisements!!!!! I sent an e-mail and asked to cancel my subscription and to*have someone reply with a confirmation that*this was done. THAT WAS *WEEKS AGO!!! Nothing. You want the information but you *don't want anything else. Once you have a subscriber, you burrow in and get their info*(to use for whatever religious*other purposes you have and the subscriber becomes*a non-entity.*This is one of the reasons I am attempting*(as I write) to CANCEL. DO SOMETHING.*Your system *****. How many phones do you*really have * ? I'd like to have my subscri*ption CANCELLED AS OF FEBRUARY **th. NO MORE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ancestry.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ancestry.com؟
GetHuman-372791:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-372791:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ancestry.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-372791:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ancestry.com الآخرين؟
GetHuman-372791:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ancestry.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-372791 مأخوذة من Ancestry.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.