Apple has many great products. I own several...

Apple مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Apple Skeptic من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Apple Skeptic

GetHuman:~Apple Skeptic - هل يمكنك إخبار عملائنا Apple الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Apple Skeptic :Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Apple ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Apple Skeptic :استخدمت رقم 800-692-7753 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Apple التي كنت فيها:Apple رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apple تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Apple Skeptic قائمة بمشكلات Apple الشائعة)
~Apple Skeptic :"Account access" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Apple Skeptic لخدمة عملاء Apple

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apple؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Apple Skeptic :Apple has many great products. I own several. Their customer service is horrible, the worst I've ever experienced. Long hold times and ridiculous policies. They locked me out of my I-tunes acct in the middle of purchasing music. The rescue site was crashed so I called. Despite answering * security questions, they would not reset my acct. without a ** hour wait. And then they give you a * hour window to respond or you have to start over. Just trying to buy I-tunes music. But NOOOOOOO! You would think I was attempting to break into Ft. Knox.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apple. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apple؟
~Apple Skeptic :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Apple Skeptic :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apple على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Apple Skeptic :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apple الآخرين؟
~Apple Skeptic :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apple لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Apple Skeptic مأخوذة من Apple مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.

Apple

3.05 من 5 نجوم | 308 من المراجعات

مراجعة ~Apple Skeptic Apple

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
2 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Apple ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Apple بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!