Apple: You have to pay for customer support,you can su...
Apple مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shaco من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Shaco
GetHuman:~Shaco - هل يمكنك إخبار عملائنا Apple الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shaco:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Apple ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apple تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shaco قائمة بمشكلات Apple الشائعة)
~Shaco:"Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Shaco لخدمة عملاء Apple
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apple؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shaco:You have to pay for customer support,you can **** this **** apple. Then their bot was terrible and it took up like * minutes. Smh
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apple. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apple؟
~Shaco:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shaco:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apple على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shaco:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apple الآخرين؟
~Shaco:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apple لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shaco مأخوذة من Apple مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.