Asos: I couldn't get thru , nobody answer after ** mi...
Asos مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Krmen من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Krmen
GetHuman:~Krmen - هل يمكنك إخبار عملائنا Asos الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Krmen:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Asos ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asos تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Krmen قائمة بمشكلات Asos الشائعة)
~Krmen:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Krmen لخدمة عملاء Asos
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asos؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Krmen:I couldn't get thru , nobody answer after ** min of waiting... I still need to talk with somebody from customer care for some information about my orders.. Thank u..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asos. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asos؟
~Krmen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Krmen:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asos على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Krmen:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asos الآخرين؟
~Krmen:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asos لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Krmen مأخوذة من Asos مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.