Asurion: My problem was solved quickly after questioning...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ccccc من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ccccc
GetHuman:~ccccc - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ccccc:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ccccc قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~ccccc:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ccccc لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ccccc:My problem was solved quickly after questioning the **hr wait for address verification. I had filed the claim * days before the call plenty of time to verify the address. My address was verified while on the phone and claim completed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~ccccc:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ccccc:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ccccc:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~ccccc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ccccc مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.