Asurion: the guy was a little hard to understand, but he...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~D.Julian من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~D.Julian
GetHuman:~D.Julian - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~D.Julian:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~D.Julian قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~D.Julian:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~D.Julian لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~D.Julian:the guy was a little hard to understand, but he tried his to resolve my problem with my phone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~D.Julian:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~D.Julian:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~D.Julian:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~D.Julian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~D.Julian مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.