Asus: I knew more than the technical support represen...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Johnny T من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Johnny T
GetHuman:~Johnny T - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Johnny T:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Johnny T قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~Johnny T:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Johnny T لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Johnny T:I knew more than the technical support representative!!! DID NOT SOLVE MY PROBLEM!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~Johnny T:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Johnny T:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Johnny T:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~Johnny T:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Johnny T مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.