Avast: I called and asked if I was charged again for t...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-367457 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-367457
GetHuman:GetHuman-367457 - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-367457:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-367457 قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
GetHuman-367457:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-367457 لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-367457:I called and asked if I was charged again for the service. Lady from India was hard to understand. ** minutes later during that time she said I had many things wrong with my laptop but she would fix at no chg. Then she tries to sell me a online tech plan for ***.**. I was so mad that I had told her over and over I didn't want to do anything with a charge.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
GetHuman-367457:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-367457:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-367457:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
GetHuman-367457:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-367457 مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.