Avast: I have waited ** days for a response to a refun...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-199968 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-199968
GetHuman:GetHuman-199968 - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-199968:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-199968 قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
GetHuman-199968:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-199968 لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-199968:I have waited ** days for a response to a refund that was due to me on Dec *, ****. I have sent four emails and a completed survey to no avail. Very poor customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
GetHuman-199968:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-199968:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-199968:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
GetHuman-199968:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-199968 مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.