Avast: READ THIS ONE ! WHAT A JOKE ! DISHONEST HARD S...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NJGREEN من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NJGREEN
GetHuman:~NJGREEN - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NJGREEN:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NJGREEN قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~NJGREEN:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NJGREEN لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NJGREEN:READ THIS ONE ! WHAT A JOKE ! DISHONEST HARD SELL my paid subscription kept warning the expiration was near. **-* telephone support offered seemed perfect, so I called support for solution HARD SELL is putting it lightly! ! Kept telling me he would put me with someone, needed credit card *. KEPT BEATING AROUND THE BUSH when I asked why I need to give card * for already paid subscription Said he needed to VERIFY the card ???? INSISTED it was my operating system interfering with program - something like $** a month or $*** year, they'd solve the problem IT WAS ALL ABOUT TRYING TO SELL ME TECH SUPPORT - for setting up the software I purchased from them!!! Anyway, I hung-up. End result is that I realized I had not entered*activated the license. LIAR I hope virus protection is effective! NJGREEN**-NJ@yahoo.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~NJGREEN:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NJGREEN:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NJGREEN:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~NJGREEN:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NJGREEN مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.