BMW would not help out with a loaner*rental whi...
BMW مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-81967 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-81967
GetHuman:GetHuman-81967 - هل يمكنك إخبار عملائنا BMW الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-81967:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع BMW ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-81967:استخدمت رقم 800-831-1117 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman BMW التي كنت فيها:BMW رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BMW تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-81967 قائمة بمشكلات BMW الشائعة)
GetHuman-81967:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-81967 لخدمة عملاء BMW
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BMW؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-81967:BMW would not help out with a loaner*rental which was needed when our SUV broke down almost ***miles from home due to a recall realted mechanical failure. Car has been out of our hands for almost a week.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BMW. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BMW؟
GetHuman-81967:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-81967:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BMW على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-81967:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BMW الآخرين؟
GetHuman-81967:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BMW لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-81967 مأخوذة من BMW مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.