BMW: Got transferred, but good customer service
BMW مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-7837 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-7837
GetHuman:GetHuman-7837 - هل يمكنك إخبار عملائنا BMW الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-7837:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع BMW ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BMW تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-7837 قائمة بمشكلات BMW الشائعة)
GetHuman-7837:"Warranty" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-7837 لخدمة عملاء BMW
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BMW؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-7837:Got transferred, but good customer service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BMW. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BMW؟
GetHuman-7837:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-7837:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BMW على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-7837:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BMW الآخرين؟
GetHuman-7837:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BMW لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-7837 مأخوذة من BMW مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.