BMW: No body called me. Just waiting with stopped or...
BMW مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~salman من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~salman
GetHuman:~salman - هل يمكنك إخبار عملائنا BMW الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~salman:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع BMW ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BMW تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~salman قائمة بمشكلات BMW الشائعة)
~salman:"Find a service center" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~salman لخدمة عملاء BMW
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BMW؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~salman:No body called me. Just waiting with stopped order indication.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BMW. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BMW؟
~salman:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~salman:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BMW على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~salman:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BMW الآخرين؟
~salman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BMW لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~salman مأخوذة من BMW مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.