BNY Mellon Shareowner Services: I have been trying * weeks to close my fathers...
BNY Mellon Shareowner Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ROTTEN Mellon من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ROTTEN Mellon
GetHuman:~ROTTEN Mellon - هل يمكنك إخبار عملائنا BNY Mellon Shareowner Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ROTTEN Mellon:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع BNY Mellon Shareowner Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BNY Mellon Shareowner Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ROTTEN Mellon قائمة بمشكلات BNY Mellon Shareowner Services الشائعة)
~ROTTEN Mellon:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ROTTEN Mellon لخدمة عملاء BNY Mellon Shareowner Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BNY Mellon Shareowner Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ROTTEN Mellon:I have been trying * weeks to close my fathers account and redeem his stocks to pay his medical bills. I have only been able to talk to * REAL person and they were of absolutely NO HELP!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BNY Mellon Shareowner Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BNY Mellon Shareowner Services؟
~ROTTEN Mellon:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ROTTEN Mellon:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BNY Mellon Shareowner Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ROTTEN Mellon:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BNY Mellon Shareowner Services الآخرين؟
~ROTTEN Mellon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BNY Mellon Shareowner Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ROTTEN Mellon مأخوذة من BNY Mellon Shareowner Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.