Bank of America: I was not confident that the rep understood my...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-427038 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-427038
GetHuman:GetHuman-427038 - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-427038:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-427038 قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
GetHuman-427038:"Activate card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-427038 لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-427038:I was not confident that the rep understood my issue. Will be contacting them by email to see if that does any better.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
GetHuman-427038:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-427038:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-427038:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
GetHuman-427038:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-427038 مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.