Bank of America: My Donna Nanni, my case manager told me on...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~harveyreynolds153 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~harveyreynolds153
GetHuman:~harveyreynolds153 - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~harveyreynolds153:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~harveyreynolds153 قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~harveyreynolds153:"Report Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~harveyreynolds153 لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~harveyreynolds153:My Donna Nanni, my case manager told me on *******, she would call me on ******* and did not, so I'm calling her today *******.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~harveyreynolds153:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~harveyreynolds153:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~harveyreynolds153:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~harveyreynolds153:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~harveyreynolds153 مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.