Bank of America: They could have cared less whether I ever had a...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~overwithboa من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~overwithboa
GetHuman:~overwithboa - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~overwithboa:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~overwithboa قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~overwithboa:"Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~overwithboa لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~overwithboa:They could have cared less whether I ever had a home loan and paid it off. Horrible bank. Go to Quicken Loans instead.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~overwithboa:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~overwithboa:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~overwithboa:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~overwithboa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~overwithboa مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.