Bank of Texas: Horrible communication over email. Horrible ser...
Bank of Texas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of Texas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous :Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of Texas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of Texas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Bank of Texas الشائعة)
~Anonymous :"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Bank of Texas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of Texas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous :Horrible communication over email. Horrible service overall. The only thing they have going for them is there's no overdraft fees during the weekends. When I went to close my account after ** years of being a customer I was more than assured I was making a smart choice because the witch at the Lake Worth branch that helped me was as cold as ice. Don't waste your time here!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of Texas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of Texas؟
~Anonymous :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of Texas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of Texas الآخرين؟
~Anonymous :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of Texas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Bank of Texas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.