Bank of Texas: called to reset password with internet banking...
Bank of Texas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of Texas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of Texas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of Texas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Bank of Texas الشائعة)
~Anonymous:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Bank of Texas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of Texas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:called to reset password with internet banking. Had to hit * *times to get thru prescreen messages and I waited for customer service rep.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of Texas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of Texas؟
~Anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of Texas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of Texas الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of Texas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Bank of Texas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.