Bank of Texas: had to tell what I wanted * times before we com...
Bank of Texas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aliceball@gmail.com من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aliceball@gmail.com
GetHuman:~aliceball@gmail.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of Texas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aliceball@gmail.com:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of Texas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of Texas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aliceball@gmail.com قائمة بمشكلات Bank of Texas الشائعة)
~aliceball@gmail.com:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aliceball@gmail.com لخدمة عملاء Bank of Texas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of Texas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aliceball@gmail.com:had to tell what I wanted * times before we communicated. your voice mail system is a mess, and I was irritated to begin with, so I can't be too hard on the person at the other end when I finally got a live one. did get the direct number for the branch I wanted and had fine response there.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of Texas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of Texas؟
~aliceball@gmail.com:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aliceball@gmail.com:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of Texas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aliceball@gmail.com:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of Texas الآخرين؟
~aliceball@gmail.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of Texas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aliceball@gmail.com مأخوذة من Bank of Texas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.