Barnes & Noble: Subject:Unauthorized use of my card info*This...
Barnes & Noble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JJReader من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JJReader
GetHuman:~JJReader - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JJReader:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JJReader قائمة بمشكلات Barnes & Noble الشائعة)
~JJReader:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JJReader لخدمة عملاء Barnes & Noble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JJReader:Subject:Unauthorized use of my card info*This *(corp)was voicemail* however, the ***-****-**** * was CS in Phillipines -hard to understand, not enough info. Transferred to a supervisor,stateside,I think, who blamed it on Amazon. Amazon said they have nothing to do with B&N. Still not enough help for this serious problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble؟
~JJReader:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JJReader:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JJReader:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble الآخرين؟
~JJReader:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JJReader مأخوذة من Barnes & Noble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.