Barnes & Noble: Terrible service: I pre-ordered a book in May...
Barnes & Noble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-luv4blu من نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-luv4blu
GetHuman:GetHuman-luv4blu - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-luv4blu:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-luv4blu قائمة بمشكلات Barnes & Noble الشائعة)
GetHuman-luv4blu:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-luv4blu لخدمة عملاء Barnes & Noble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-luv4blu:Terrible service: I pre-ordered a book in May which was released on October **, ****, and I've yet to receive it even though it is in the store and available at the library. I have had the live chat , and sent an email and spoken to a rep to no satisfaction. No one can tell me why my pre-ordered copy can not be sent. I am going to report B & N to The Better Business Bureau, and in the future I will be ordering my books from Amazon.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble؟
GetHuman-luv4blu:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-luv4blu:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-luv4blu:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble الآخرين؟
GetHuman-luv4blu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-luv4blu مأخوذة من Barnes & Noble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.