Barnes & Noble: The nook hd and hd* has issues with the power c...
Barnes & Noble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-14083 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-14083
GetHuman:GetHuman-14083 - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-14083:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-14083 قائمة بمشكلات Barnes & Noble الشائعة)
GetHuman-14083:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-14083 لخدمة عملاء Barnes & Noble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-14083:The nook hd and hd* has issues with the power cord, mine stopped working * weeks after purchase so I called to get it replaced under warranty. They said they'd send a new one but two weeks later, no cord. I call back and was told the order was cancelled. So I raise some **** and they promise to send again. But guess what? Same old ****, it was cancelled because they were out of stock. They say they can't help me and that they are so sorry that my new nook is now an expensive paperweight but oh well. What happened to you B&N??
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble؟
GetHuman-14083:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-14083:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-14083:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble الآخرين؟
GetHuman-14083:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-14083 مأخوذة من Barnes & Noble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.