Barnes & Noble: credit card log in problem was resolved with a...
Barnes & Noble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joelkonicek من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joelkonicek
GetHuman:~joelkonicek - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joelkonicek:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joelkonicek قائمة بمشكلات Barnes & Noble الشائعة)
~joelkonicek:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~joelkonicek لخدمة عملاء Barnes & Noble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joelkonicek:credit card log in problem was resolved with a reset link from them overall pretty good and efficient but holding to get to third person was a little delay but no complaints
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble؟
~joelkonicek:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joelkonicek:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joelkonicek:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble الآخرين؟
~joelkonicek:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joelkonicek مأخوذة من Barnes & Noble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.