Bell Canada: We needed clarification an a billing charge. W...
Bell Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yrag من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yrag
GetHuman:~yrag - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yrag:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yrag قائمة بمشكلات Bell Canada الشائعة)
~yrag:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yrag لخدمة عملاء Bell Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yrag:We needed clarification an a billing charge. We waited, they answered, we asked our question, were put on hold and after ** minutes of waiting the lined went dead. This happened three times and every time we had to start from step one. I honestly believe that htis is part of their plan and that they have no intention to answer your questions.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Canada؟
~yrag:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yrag:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yrag:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Canada الآخرين؟
~yrag:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yrag مأخوذة من Bell Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.