Best Buy: So I just needed to find out if I could apply R...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sharpcrayon من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sharpcrayon
GetHuman:~sharpcrayon - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sharpcrayon:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sharpcrayon قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~sharpcrayon:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sharpcrayon لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sharpcrayon:So I just needed to find out if I could apply Reward Zone $$ to a credit card bill for Best Buy. I'm now on my *th phone call to try to get an answer. In two instances Best Buy lied to me (it was CitiBank's credit card division). They said they needed to transfer me to get the answer--I said I wouldn't stay on if they fed me into another auto-bot and TWO TIMES with TWO DIFFERENT REPS they promised, "No, I will get you to a person." Both times they sent me right into auto-loop. Still don't have the answer. Giving up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~sharpcrayon:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sharpcrayon:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sharpcrayon:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~sharpcrayon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sharpcrayon مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.