Bigpond: That email webpage*account web page is PATHETIC...
Bigpond مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Grat من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Grat
GetHuman:~Grat - هل يمكنك إخبار عملائنا Bigpond الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Grat:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Bigpond ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bigpond تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Grat قائمة بمشكلات Bigpond الشائعة)
~Grat:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Grat لخدمة عملاء Bigpond
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bigpond؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Grat:That email webpage*account web page is PATHETIC. *It is so SLOW that to call it a web provider is beyond logic comprehension and I summise that the reason is because they load up that web page with other retail offers that have nothing to do with broadband and email provision.*Most people would think that a fast email*account page from the biggest provider in Australia was possible but no- many other small providers have done a much better*faster job.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bigpond. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bigpond؟
~Grat:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Grat:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bigpond على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Grat:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bigpond الآخرين؟
~Grat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bigpond لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Grat مأخوذة من Bigpond مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.