Birchbox: There was an address query and my box was delayed
Birchbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-lydiamoo من ديسمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-lydiamoo
GetHuman:GetHuman-lydiamoo - هل يمكنك إخبار عملائنا Birchbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-lydiamoo:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ ديسمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Birchbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Birchbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-lydiamoo قائمة بمشكلات Birchbox الشائعة)
GetHuman-lydiamoo:"Cancel or change account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-lydiamoo لخدمة عملاء Birchbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Birchbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-lydiamoo:There was an address query and my box was delayed
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٥/١٧؟
GetHuman-lydiamoo:I have updated my address as it wasn't right on my account and my box should have been delivered today
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Birchbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Birchbox؟
GetHuman-lydiamoo:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-lydiamoo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Birchbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-lydiamoo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Birchbox الآخرين؟
GetHuman-lydiamoo:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Birchbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-lydiamoo مأخوذة من Birchbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٥، ٢٠١٧.