Blackberry: As with other complainants listed, I too cannot...
Blackberry مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SariB من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SariB
GetHuman:~SariB - هل يمكنك إخبار عملائنا Blackberry الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SariB:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Blackberry ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blackberry تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SariB قائمة بمشكلات Blackberry الشائعة)
~SariB:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SariB لخدمة عملاء Blackberry
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blackberry؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SariB:As with other complainants listed, I too cannot get my password reset and Orange*EE could offer no assistance either - my BB ID on my BBCurve was fine but forget about switching to a Q* or Q** the OS has changed and is not compatible. I'm at a loss how BB think their lack of support and arrogance is acceptable. No point in having my BB as cant use the BB world aps - and I am beyond furious!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blackberry. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blackberry؟
~SariB:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SariB:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blackberry على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SariB:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blackberry الآخرين؟
~SariB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blackberry لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SariB مأخوذة من Blackberry مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.