Bloomingdale's: Had an issue with an order, told them I wanted...
Bloomingdale's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bret من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bret
GetHuman:~bret - هل يمكنك إخبار عملائنا Bloomingdale's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bret:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Bloomingdale's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bloomingdale's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bret قائمة بمشكلات Bloomingdale's الشائعة)
~bret:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bret لخدمة عملاء Bloomingdale's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bloomingdale's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bret:Had an issue with an order, told them I wanted to setup and exchange via mail. They offered expedited shipping, and would provide a free pre-paid return label.**Quick service, was able to get someone really quick using *,*,*.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bloomingdale's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bloomingdale's؟
~bret:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bret:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bloomingdale's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bret:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bloomingdale's الآخرين؟
~bret:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bloomingdale's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bret مأخوذة من Bloomingdale's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.