Bloomingdale's: once I pressed *,*,* I was redirected right to...
Bloomingdale's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Blah من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Blah
GetHuman:~Blah - هل يمكنك إخبار عملائنا Bloomingdale's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Blah:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Bloomingdale's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bloomingdale's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Blah قائمة بمشكلات Bloomingdale's الشائعة)
~Blah:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Blah لخدمة عملاء Bloomingdale's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bloomingdale's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Blah:once I pressed *,*,* I was redirected right to a human after spending ** minutes through the automated selections on the previous phone call
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bloomingdale's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bloomingdale's؟
~Blah:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Blah:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bloomingdale's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Blah:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bloomingdale's الآخرين؟
~Blah:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bloomingdale's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Blah مأخوذة من Bloomingdale's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.