Bloomingdale's: I did not want technical service at $ per minut...
Bloomingdale's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Betty Fotis من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Betty Fotis
GetHuman:~Betty Fotis - هل يمكنك إخبار عملائنا Bloomingdale's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Betty Fotis:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Bloomingdale's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bloomingdale's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Betty Fotis قائمة بمشكلات Bloomingdale's الشائعة)
~Betty Fotis:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Betty Fotis لخدمة عملاء Bloomingdale's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bloomingdale's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Betty Fotis:I did not want technical service at $ per minute. I wanted to be directed to your mail order department.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bloomingdale's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bloomingdale's؟
~Betty Fotis:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Betty Fotis:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bloomingdale's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Betty Fotis:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bloomingdale's الآخرين؟
~Betty Fotis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bloomingdale's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Betty Fotis مأخوذة من Bloomingdale's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.