Blue Cross/Blue Shield (IL): BEEN TRYING TO GET REPLACEMENT CARDS FOR * MONT...
Blue Cross/Blue Shield (IL) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SQUERRY من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SQUERRY
GetHuman:~SQUERRY - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SQUERRY:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross/Blue Shield (IL) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross/Blue Shield (IL) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SQUERRY قائمة بمشكلات Blue Cross/Blue Shield (IL) الشائعة)
~SQUERRY:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SQUERRY لخدمة عملاء Blue Cross/Blue Shield (IL)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross/Blue Shield (IL)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SQUERRY:BEEN TRYING TO GET REPLACEMENT CARDS FOR * MONTHS, TO SHOW NEW GROUP *. BOTH OF MY MOMS SURGERIES - HAVE NOW BEEN CANCELLED, BECAUSE NO ONE AT BLUE CROSS BLUE SHIELD WILL TAKE THE TIME TO HELP FIGURE OUT THE PROBLEM. MONTHLY PAYMENTS ARE TAKEN EACH MONTH W* NO PROBLEM....FUNNY HOW THAT WORKS. THEY TAKE YOUR MONEY FOR INSURANCE - BUT CANT FIGURE OUT HOW TO GET THE PAPERWORK RIGHT. THEY ARE A BUNCH OF MORONS. THANK YOU BCBS FOR MAKING MY MOM'S LIFE PAINFULLY DIFFICULT.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross/Blue Shield (IL). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross/Blue Shield (IL)؟
~SQUERRY:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SQUERRY:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross/Blue Shield (IL) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SQUERRY:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين؟
~SQUERRY:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross/Blue Shield (IL) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SQUERRY مأخوذة من Blue Cross/Blue Shield (IL) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.