Blue Cross/Blue Shield (IL): When asked for information from a representativ...
Blue Cross/Blue Shield (IL) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-166434 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-166434
GetHuman:GetHuman-166434 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-166434:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross/Blue Shield (IL) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross/Blue Shield (IL) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-166434 قائمة بمشكلات Blue Cross/Blue Shield (IL) الشائعة)
GetHuman-166434:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-166434 لخدمة عملاء Blue Cross/Blue Shield (IL)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross/Blue Shield (IL)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-166434:When asked for information from a representative I gave them the minimum, what they needed to look up the account in questoin. When asked for SSN and other information I simply redirected them towards my question at hand. worked well, Hope it helps.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross/Blue Shield (IL). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross/Blue Shield (IL)؟
GetHuman-166434:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-166434:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross/Blue Shield (IL) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-166434:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين؟
GetHuman-166434:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross/Blue Shield (IL) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-166434 مأخوذة من Blue Cross/Blue Shield (IL) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.