Blue Cross Blue Shield (MA): After being on a medication for years that work...
Blue Cross Blue Shield (MA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jspot48 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jspot48
GetHuman:~jspot48 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross Blue Shield (MA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jspot48:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross Blue Shield (MA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross Blue Shield (MA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jspot48 قائمة بمشكلات Blue Cross Blue Shield (MA) الشائعة)
~jspot48:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jspot48 لخدمة عملاء Blue Cross Blue Shield (MA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross Blue Shield (MA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jspot48:After being on a medication for years that worked after trying others Blue Cross arbitrarily decided that it would no longer cover the medication. I inquired about it. I was advised that there were cheaper alternatives that I could TRY to failure. Since the medication is actually made up of two different medications combined I asked what the alternative was to one since I knew there was none. She advised that I would have to take the one type to failure because the other was no longer covered. Are you kidding me??? So much for "health care". Blue Cross is becoming "we don't care about your health". They really want me to take something to FAILURE. WOW, what if something happens during that time? I am sure I am not the only one.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross Blue Shield (MA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross Blue Shield (MA)؟
~jspot48:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jspot48:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross Blue Shield (MA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jspot48:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross Blue Shield (MA) الآخرين؟
~jspot48:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross Blue Shield (MA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jspot48 مأخوذة من Blue Cross Blue Shield (MA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.