Blue Cross and Blue Shield (NC): I got a rep after about ** minutes are was put...
Blue Cross and Blue Shield (NC) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~K2134 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~K2134
GetHuman:~K2134 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross and Blue Shield (NC) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~K2134:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross and Blue Shield (NC) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross and Blue Shield (NC) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~K2134 قائمة بمشكلات Blue Cross and Blue Shield (NC) الشائعة)
~K2134:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~K2134 لخدمة عملاء Blue Cross and Blue Shield (NC)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross and Blue Shield (NC)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~K2134:I got a rep after about ** minutes are was put back on hold. It has been ** minutes now and the rep has not even checked to see if I'm still there or to let me know what's going on. Just want to pay my premiums so I can have coverage, ugh.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross and Blue Shield (NC). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross and Blue Shield (NC)؟
~K2134:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~K2134:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross and Blue Shield (NC) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~K2134:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross and Blue Shield (NC) الآخرين؟
~K2134:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross and Blue Shield (NC) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~K2134 مأخوذة من Blue Cross and Blue Shield (NC) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.