Blue Cross and Blue Shield (NC): apparently every office, every extension is out...
Blue Cross and Blue Shield (NC) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Miss Disgusted من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Miss Disgusted
GetHuman:~Miss Disgusted - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross and Blue Shield (NC) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Miss Disgusted:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross and Blue Shield (NC) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross and Blue Shield (NC) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Miss Disgusted قائمة بمشكلات Blue Cross and Blue Shield (NC) الشائعة)
~Miss Disgusted:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Miss Disgusted لخدمة عملاء Blue Cross and Blue Shield (NC)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross and Blue Shield (NC)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Miss Disgusted:apparently every office, every extension is out for bad weather... Not one of any of the BCBS numbers are working...same message" closed due to increment weather""*Well Ive tried for two weeks to get in touch with someone... and tried every phone number and extension to get an answer somewhere... NOTHING.. I only can hope that I can get ahold of someone in the third week of trying... I would like to get my ID cards and info packet and maybe use it.. since I continue to pay for it week to week to week....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross and Blue Shield (NC). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross and Blue Shield (NC)؟
~Miss Disgusted:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Miss Disgusted:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross and Blue Shield (NC) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Miss Disgusted:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross and Blue Shield (NC) الآخرين؟
~Miss Disgusted:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross and Blue Shield (NC) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Miss Disgusted مأخوذة من Blue Cross and Blue Shield (NC) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.