Blue Mountain: Absolutely terrible customer service..no human...
Blue Mountain مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Russell من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Russell
GetHuman:~Russell - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Mountain الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Russell:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Mountain ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Mountain تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Russell قائمة بمشكلات Blue Mountain الشائعة)
~Russell:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Russell لخدمة عملاء Blue Mountain
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Mountain؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Russell:Absolutely terrible customer service..no human to speak with and they just disconnect the line. Their address book is not working, there is no SUBMIT button to put addresses for receipt of card and no help on this topic. Have tried on multiple computers and the same problem. Even tired to copy and paste multiple emails and it will not let me. WHAT THE F GIVES BLUE MOUNTAIN????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Mountain. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Mountain؟
~Russell:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Russell:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Mountain على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Russell:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Mountain الآخرين؟
~Russell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Mountain لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Russell مأخوذة من Blue Mountain مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.