Bookbyte: I called the number stated on this website and...
Bookbyte مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~YSantana من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~YSantana
GetHuman:~YSantana - هل يمكنك إخبار عملائنا Bookbyte الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~YSantana:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Bookbyte ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bookbyte تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~YSantana قائمة بمشكلات Bookbyte الشائعة)
~YSantana:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~YSantana لخدمة عملاء Bookbyte
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bookbyte؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~YSantana:I called the number stated on this website and I chose to speak to the receptionist. I only waited for about * min's when a female by the name of "Pia" answered (********** @ *:** pm)I explained my situation to her and she stated that the company is having technical issues with the website and that it could be a couple of hours before the website is working again. "Pia" also told me to not worry because there is a leeway of * days from the date that the book is due and then an additional ** days before I get charged. I'll give the benefits of the doubt and check back later. If nothing then I will be calling again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bookbyte. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bookbyte؟
~YSantana:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~YSantana:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bookbyte على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~YSantana:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bookbyte الآخرين؟
~YSantana:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bookbyte لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~YSantana مأخوذة من Bookbyte مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.