Bookbyte: There is zero customer service. Emails are a r...
Bookbyte مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Annoyed من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - هل يمكنك إخبار عملائنا Bookbyte الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Annoyed:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Bookbyte ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bookbyte تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Annoyed قائمة بمشكلات Bookbyte الشائعة)
~Annoyed:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Annoyed لخدمة عملاء Bookbyte
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bookbyte؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Annoyed:There is zero customer service. Emails are a rehash of the website help center answers. There is NO CUSTOMER CHAT and they will not allow you to speak with a person if you call the number. This is the worst company ever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bookbyte. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bookbyte؟
~Annoyed:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Annoyed:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bookbyte على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Annoyed:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bookbyte الآخرين؟
~Annoyed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bookbyte لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Annoyed مأخوذة من Bookbyte مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.