Borders: still holding after * *** hours. set the phone...
Borders مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chrstmsgirl من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chrstmsgirl
GetHuman:~chrstmsgirl - هل يمكنك إخبار عملائنا Borders الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chrstmsgirl:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Borders ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Borders تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chrstmsgirl قائمة بمشكلات Borders الشائعة)
~chrstmsgirl:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chrstmsgirl لخدمة عملاء Borders
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Borders؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chrstmsgirl:still holding after * *** hours. set the phone down on speaker phone and no one has helped. called on my cell phone, to see if it was any quicker. not! the main number immediately told me I need to talk to tech support. My question? can I use a gift card online!! terrible service...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Borders. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Borders؟
~chrstmsgirl:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chrstmsgirl:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Borders على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chrstmsgirl:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Borders الآخرين؟
~chrstmsgirl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Borders لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chrstmsgirl مأخوذة من Borders مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.