Borders: I am an unhappy customer ---customer service re...
Borders مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-293285 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-293285
GetHuman:GetHuman-293285 - هل يمكنك إخبار عملائنا Borders الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-293285:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Borders ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Borders تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-293285 قائمة بمشكلات Borders الشائعة)
GetHuman-293285:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-293285 لخدمة عملاء Borders
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Borders؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-293285:I am an unhappy customer ---customer service rep. said they would call me back into * hrs. as they could not help me with the purchase of a book I was trying to order this was after a ** min. wait and ** min talking to rep. Afer * hrs. I called back another ** min. wait talked to rep. could not help me asked for superviser they he told me they would call me back within * hrs. Five hours later I call back after a ** min wait I hung up and called a Borders store and within ** min. he had my order ready to ship. I am an unhappy customer with the wait time and not being called back when they tell me they would. I would like to hear back from Borders. E-mail *****@***.com Thank You, janyce
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Borders. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Borders؟
GetHuman-293285:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-293285:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Borders على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-293285:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Borders الآخرين؟
GetHuman-293285:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Borders لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-293285 مأخوذة من Borders مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.