I called Bose because I couldn't hear myself th...
Bose مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PaulS من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PaulS
GetHuman:~PaulS - هل يمكنك إخبار عملائنا Bose الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PaulS:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Bose ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bose تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PaulS قائمة بمشكلات Bose الشائعة)
~PaulS:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PaulS لخدمة عملاء Bose
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bose؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PaulS:I called Bose because I couldn't hear myself through the built-in microphone on my QC** headphones when attached to my IPhone. The rep was very helpful. He informed me that the phone cord is built this way intentionally to prevent feedback. The workaround is to remove one side of the headphones when taking a call this way since I can still be heard over the microphone in this fashion while I keep my hands free to take notes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bose. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bose؟
~PaulS:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PaulS:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bose على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PaulS:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bose الآخرين؟
~PaulS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bose لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PaulS مأخوذة من Bose مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.